Afin d'assurer la tranquillité d'esprit et la satisfaction de nos clients, notre société s'engage à fournir l'intégralité des services suivants :
 

1. Fournir à l'acheteur toutes les informations et les dessins techniques conformément au contrat, et ce, en temps opportun. Obligation d'inviter l'acheteur à participer à l'examen de la conception technique du vendeur, si nécessaire.
2. Conformément aux exigences de l'acheteur, guider ce dernier dans l'installation en suivant les données et les dessins techniques du vendeur, et envoyer du personnel sur le site de la centrifugeuse pour le débogage des matériaux, selon le délai requis par l'acheteur, jusqu'à ce que la centrifugeuse fonctionne normalement.
3. Mettre en œuvre strictement le procès-verbal de la réunion ou l'accord signé par l'acheteur et le vendeur concernant les questions pertinentes.
4. Conformément aux exigences de l'acheteur, organiser une formation technique sur l'installation, la mise en service, l'utilisation et la maintenance du produit, ainsi que d'autres formations techniques pour l'acheteur, afin de garantir que le personnel d'exploitation et de maintenance de l'acheteur maîtrise les compétences nécessaires.
5. Renforcer le service avant-vente, pendant la vente et après-vente, et fournir un service 24 h/24 ; un service anticipé ; un service complet ; un service à vie ; mettre en œuvre l'ensemble du processus de fabrication, d'installation, de mise en service et de révision du produit.
6. Après réception des informations relatives à un problème de qualité signalé par l'acheteur, répondre dans les 8 heures ou envoyer du personnel de service sur place dans les 48 heures. Ne pas s'arrêter tant que les clients ne sont pas satisfaits de la qualité. Une fois le problème résolu et le client satisfait du service, il remplit le formulaire de retour d'expérience, et le personnel de service ne peut quitter les lieux qu'après signature et cachet.
7. Après l'expiration de la période de garantie, les besoins de service de maintenance de l'acheteur et la fourniture à long terme de pièces détachées à un bon prix peuvent être satisfaits à un bon prix.
8. En aucun cas, le vendeur ne cherchera à nuire à l'acheteur, quelle qu'en soit la raison.

GUIDE DE SERVICE  
 

Pour la commodité de nos clients, notre société fournit les services commerciaux professionnels suivants :  
> Service de négociation commerciale des produits  
> Services d'emballage et de transport des produits (conformément aux termes du contrat)  
> Services d'installation et de mise en service des produits (conseils d'installation gratuits, mise en service sur site gratuite)  
> Services de réparation et de maintenance des produits (services payants à des prix préférentiels en dehors de la garantie)  
> Services de révision et de transformation des produits (services payants à des prix préférentiels en dehors de la garantie)  
> Fourniture à long terme de pièces détachées (fourniture payante à un bon prix en dehors de la garantie)  
Service téléphonique : 400-0223-568